Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande?
Chaque sucette est fabriquée à la main et personnalisée; le délai de préparation varie donc selon le
Puis-je modifier mon mot de passe de connexion?
Connectez-vous à votre compte avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Vous pouvez modifier votre
Que se passe-t-il si j’oublie mon mot de passe de connexion?
Cliquez sur « Mot de passe oublié » et vous recevrez un e-mail pour le récupérer.
Puis-je modifier mes informations de livraison ou de facturation?
Connectez-vous à votre compte avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Dans la section « Adresse »,
Comment puis-je télécharger ma facture de commande?
Connectez-vous à votre compte avec votre identifiant et votre mot de passe. Dans la section « Commandes », vous
Que se passe-t-il si je reçois un produit endommagé?
Vous avez deux options. Soit nous vous remboursons le montant payé, soit nous vous envoyons le produit
Puis-je retourner ma commande?
Consultez nos conditions de retour ici.
Comment puis-je régler ma commande?
Vous avez quatre options de paiement: Carte de débit ou de crédit Bizum Virement bancaire PayPal.
Puis-je acheter n’importe quel produit sur la boutique en ligne?
Vous ne pouvez acheter ces produits que si vous résidez en Europe.
