¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?
El envío tarda entre 24 y 48 horas. Envío gratuito a España península a partir de 100
¿Puedo cambiar mi contraseña de acceso?
Entra en tu cuenta con tu usuario y contraseña. En la sección “Detalles de la cuenta” puedes
¿Qué pasa si no me acuerdo de mi contraseña de acceso?
Clica “Recuperar contraseña” y se te enviará un email para recuperarla
¿Puedo cambiar los datos de envío o facturación?
Entra en tu cuenta con tu usuario y contraseña. En la sección “Dirección” puedes cambiar cualquiera de
¿Cómo puedo descargar la factura de mi pedido?
Entra en tu cuenta con tu usuario y contraseña. En la sección “Pedidos” tendrás el listado de
¿Qué pasa si recibo un producto roto?
Tienes dos opciones. O bien te reembolsamos el importe pagado o bien te enviamos el producto sin
¿Puedo hacer una devolución de mi pedido?
Mira aquí nuestras políticas de devolución
¿Cómo hago el pago de mi pedido?
Tienes cuatro opciones de pago: Tarjeta de débito o crédito Bizum Transferencia bancaria PayPal.
¿Puedo comprar cualquier producto de la tienda online?
Solo puedes comprar productos si resides en Europa.
